Hotel Ситикомфорт на Тверской

Disadvantages:

В районе наглухо блокируют мобильный интернет. Из-за этого мы не смогли оплатить картой; об этом нас предупредили, когда мы уже были в самолёте, поэтому по прилёте нашли банкомат. Но уже в номере поняли, что основная проблема в том, что отель использует мобильный интернет для раздачи Wi-Fi в номерах, естественно, он тоже не работал. В другом отеле «проводной» интернет работал, это компенсировало отсутствие мобильного интернета. В номере ужасная шумоизоляция, точнее, её вовсе нет. В 10 утра я слышал, как в соседнем номере размешивают сахар чайной ложкой в стакане, причём так звонко и чётко, как будто это делали в моём номере в противоположном углу. Входная дверь в номер неплотно закрывается, чётко слышно все шаги и разговоры в коридоре, особенно бесит хлопанье дверями в соседних номерах. Нам не повезло, и наш корпус находится над баром, который работает до часу ночи. Соответственно, до часу ночи мы слушали басы из бара. К часу ночи к этому привыкли и даже уснули. Но в 2 часа ночи ровно под нашим окном начали орать то ли фанаты футбола, то ли скинхэды, орали долго, да так, что их должно было быть слышно даже в Кремле. Почему сотрудники не вызвали полицию? В итоге мы решили переехать после первой же ночи. Подошли к администратору, объяснили ситуацию, он без лишних вопросов предложил другой номер в другом корпусе. Подумав, мы всё же решили не оставаться, поэтому нам предложили написать заявление на возврат. Уже после того, как мы написали заявление, уехали, заселились в другой отель, нам написали с просьбой переписать заявление, так как администратор дал нам не тот шаблон. Новое заявление я заполнил уже дома, отправил, жду возврата; на момент написания отзыва денег не поступило. Номеру не помешал бы ремонт. Кафель на полу раскрошился, босиком ходить опасно, тапочки не выдали. Некоторые плитки на полу просто отклеились, и при хождении по ним слышно, как они шатаются. В душе была сломана душевая лейка, на просьбу заменить её мне сказали, что передали заявку мастеру. За сутки ничего не изменилось, хотя, казалось бы, купить самую простую лейку за 500 рублей и перекрутить её — дел на 30 минут с учётом похода в магазин, но нет. Пол в санузле ледяной, обычно, если кафель, то делают подогрев, тут этого нет. Номер ну очень маленький для двоих, и ладно бы маленький, в номере на трёх стенах из четырёх висят огромные зеркала от пола до потолка. С непривычки пару раз можно вписаться лбом в зеркало, потому что места катастрофически мало и хочется шагнуть в сторону, а там зеркало.