Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$45
per
night
The price includes housing for maximum 2 guests
Lyudmila
8,3May 2026
Lyudmila
8,3May 2026
15th of May 2026
Advantages:
Останавливалась в арт галактике в майские праздники на 3 ночи. Не плохое место расположения - до красной площади ходила пешком от отеля примерно 30-40 мин.
Disadvantages:
Возможно, провести разъяснительную работу среди сотрудников отеля - что они лицо отеля и не должны отмахиваться от гостей, а искать пути решения возникающих проблем. Заселили ровно в 14 часов в аварийный номер - вода из- под раковины хлестала фонтаном! Обращалась к работникам отеля - либо заменить номер, либо срочно отремонтировать. Бесполезно, ответ один - потерпите. Пришлось обратиться в службу поддержки суточно. И только благодаря им (спасибо им за это большое! ) номер нормальный нашелся. Вот что это было? Знает ли собственник отеля как решают какие-то проблемы его сотрудники? Это их некомпетентность? Или пофигизм на гостей отеля? Данный отель не рекомендую!
OOO Oteler Tverskoy (Art Galaktika), хозяин жилья
Уважаемый гость, спасибо, что уделили время написанию отзыва о Вашем пребывании у нас. Спешим принести свои извинения за технические неисправности в номере. Однако нам не безразлично мнение наших гостей, и мы решили разобраться в сложившейся ситуации. Нам стало известно, что дежурный администратор в первую очередь вызвала мастера, а также позвонила в «Суточно.ру», оповестив о проблеме. Однако на момент поломки все номера были заняты, и администратору потребовалось время, чтобы найти свободный номер для переселения. Также гостю была предложена компенсация или полный возврат по причине технической неисправности, однако гость отказался и сообщил, что будет ожидать переселения в другой номер. Ваши замечания обязательно будут учтены, с персоналом будет проведена дополнительная работа для устранения подобных ситуаций в будущем. Мы обязательно примем меры, которые позволят свести к минимуму возможность возникновения подобных проблем в будущем. Ваши замечания переданы в техническую службу, и мы устранили их в тот же день. Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить сложившееся впечатление, а мы в свою очередь приложим максимум усилий, чтобы Ваш отдых был приятным и комфортным. С уважением, администрация мини-отеля «Арт Галактика»
Пользователь скрыл свои данные
10,0May 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10,0May 2026
4th of May 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0
Tatyana
9,7January 2026
Tatyana
9,7January 2026
29th of January 2026
Advantages:
В гостинице чисто, в самом номере тоже. Хороший санузел, телевизор работает. В комнате жарковато, из-за этого немного пахнет, но в целом нормально. Отопление можно убавить, после этого запах исчезает. Из недостатков: тонкая входная дверь и жёсткий матрас толщиной около 10 см — для спины не особо хорошо, но на пару дней сойдёт для такой цены.
Пользователь скрыл свои данные
3,0January 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3,0January 2026
9th of January 2026
Disadvantages:
Входная дверь в отель открывалась не полностю, т.е, чтобы попасть внутрь приходилось буквально поднопрячься. Коридоры очень узкие, ступеньки крутые. С чемоданом подниматься очень тяжело. Номер маленький, в нем нет вентиляции. Очень грязно. При заселении пришлось ждать пока уберут номер. Но было такое впечатление, что там просто разлили хлорку, запах держался очень долго. Смесители не мыли с момена их установки. Вода была нормальная, горячая, один день из трёх. Гордина со шторкой ( так и непоняли на чем она держалась) упала в первые пять минут. В двухместном номере одно одьяло( 1, 5). О подушках сказать ничего не могу, такое чувство, что были одни наволочки. Постельное бельё серого цвета с пятноми. Телевизор не работал, подвисал. На кухне микровалновка работала очень плохо. Чтоб разогреть приходилось ждать минут двадцать. При этом на кухне постоянно находились работники отеля. Не очень опрятные. Готовили, щелкали семечки. Много ещё можно написать про это место, думаю все понятно.
OOO Oteler Tverskoy (Art Galaktika), хозяин жилья
Уважаемая Наталья! Приносим глубочайшие извинения за недостаточно высокое качество уборки номера во время Вашего пребывания. Будем признательны, если наши гости будут сообщать нам о любых возникающих неудобствах во время проживания, чтобы мы могли оперативно принять меры и сделать Ваш отдых максимально комфортным. Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить сложившееся впечатление, а мы в свою очередь приложим максимум усилий, чтобы Ваш отдых был приятным и комфортным. С уважением, администрация мини-отеля Арт Галактика
Sergey
9,3November 2025
Sergey
9,3November 2025
2nd of December 2025
Средняя оценка пользователя: 9,3