Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$67
per
night
The price includes housing for maximum 4 guests
Ivan
6,0January 2026
Ivan
6,0January 2026
12th of January 2026
Advantages:
Месторасположение хорошее, много парковочных мест, много разных магазинчиков, метро в 10 минутах. Очень удобно. Много мусорных баков, все вывозили вовремя. Снег пытались чистить, но безуспешно. Снег победил.
Disadvantages:
Несколько раз спрашивали у нас все ли в силе, в какое время приедем. По итогу приехали на 1, 5 часа раньше, на наш вопрос, можем ли мы заселиться раньше, ответили. Что ещё не убрано. Ладно. Вроде как заселение с 15. Сидим в машине, ждём. В 15 спрашиваем, можем ли заселяться, в 15: 20 ответ - ещё не убрано... Правда предложили подняться, оставить вещи, заодно уточнить сроки уборки. Поднялись (зря). Такого срача я ни разу не видел. Грязь была везде. На дверях вмятины, везде натоптано, куча бутылок, запах сигарет. Сходили в туалет, и ушли, вещи решили не оставлять. В общем одобрили заселение после 17. Кровати скрипучие, пару подушек я убрал, они ни то заблеваны, ни то залиты чем-то. Запах табака устраняли самостоятельно всякими вонючками. На вторую ночь хоть спать можно стало. Возле холодильника оторван напольный металлический порог соединяющий плитку и ламинат. Жена повредила ногу, купили бутылку с водой, поставили на это место, чтоб дети не поранились. Месторасположение неплохое, даже припарковались на авто. Я понимаю, что люди останавливаются разные, но, состояние квартиры было прям совсем удручающим
VV Apart, хозяин жилья
Уважаемый гость! Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт оказался далек от ожидаемого. Мы признаем, что ожидание заселения и состояние квартиры при вашем прибытии были абсолютно неприемлемы. Задержка с уборкой и неудовлетворительное состояние квартиры не соответствуют нашим стандартам, и мы приносим вам самые искренние извинения за доставленные неудобства и разочарование. Мы обязательно проведем тщательное расследование данного инцидента и примем необходимые меры для улучшения работы нашей службы уборки и координации времени заселения. Нам очень жаль слышать о состоянии кроватей, подушек и неприятном запахе в квартире. Это также недопустимо, и мы будем работать над тем, чтобы такие ситуации больше не повторялись. Мы также приносим извинения за травму вашей жены, вызванную оторванным порогом. Мы немедленно примем меры для устранения этой проблемы и обеспечения безопасности наших гостей. Мы ценим вашу отметку о хорошем месторасположении и удобной парковке. Однако, мы понимаем, что это не может компенсировать все те неудобства, которые вы испытали. Мы хотели бы предложить вам компенсацию за причиненные неудобства и надеемся, что вы дадите нам шанс доказать, что мы можем предоставить вам гораздо лучший опыт в будущем. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли обсудить детали компенсации и ваши дальнейшие бронирования.
Aleksey
5,3December 2025
Aleksey
5,3December 2025
14th of December 2025
Disadvantages:
Впечатление испортилось с первых секунд после входа, т. К. Квартира прокурена, сразу же бросились в глаза 2 проломленные двери в ванную и одну из комнат. При расположении обнаружили крупный мусор под кроватями, липкость и подтеки на полу. В окна (стеклопакеты) ужасно дует. В ванной на полу во всех углах мусор и грязь, на раковине стояло пустое жидкое мыло. В прихожей жуткие грязные разводы на обоях. Как обнаружилось, телевизор неисправен, на прикроватных столиках подтеки от кружек. В объявлении указано, что жильцы при выселении должны помыть за собой посуду и вынести мусор, хотя в ящиках нет ни одной губки и ни одного мусорного пакета. Обязательным не является, но тоже удивило, что в шкафу не нашлось ни грамма соли и сахара, видим такое впервые, с учётом количества всех наших путешествий. В заявке мы указывали, что будет 4 взрослых и 1 ребёнок, в итоге спальных мест 3(все хорошо), а вот наборов постельного белья 2. Одному из гостей пришлось спать без постельного. На кухне отвратное освещение с огромным количеством мух в плафонах, а один из них устрашающе свисал с креплений, мы переживали, что кому-то он все-таки упадёт на голову. Депозит отдали только после напоминания. С выселения прошло 8 часов.
VV Apart, хозяин жилья
Нам искренне жаль, что ваш опыт проживания в нашей квартире оказался настолько негативным. Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже провели тщательную проверку и приняли меры по устранению всех указанных вами недостатков. Мы ценим ваш отзыв, так как он помогает нам улучшить качество предоставляемых услуг. Мы надеемся, что в будущем вы дадите нам шанс исправить ваше впечатление и предоставить вам более комфортное проживание.