Mihnevskaya street, 8

Добрый день, Олеся! Спасибо за отзыв и за то, что отметили удобное расположение квартиры. Нам искренне жаль, что во время проживания вы столкнулись с неприятным запахом. Такая ситуация недопустима для комфортного проживания. Информация уже передана в техническую службу для проверки системы канализации и вентиляции, чтобы устранить возможную причину. Благодарим за обратную связь — она помогает нам оперативно выявлять и устранять подобные проблемы. С уважением, команда «Квартира есть!».

Добрый день, Светлана! Спасибо за отзыв 🤍 Рады, что вам было уютно и локация оказалась удобной по времени в пути — это приятно слышать. С парковкой, к сожалению, в некоторых районах действительно бывают сложности, особенно в часы пик. Понимаем, что это может доставлять неудобства. Будем рады видеть вас снова! Команда «Квартира есть!»

Добрый день, Олег! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что проживание прошло хорошо и у Вас остались приятные впечатления. Будем рады видеть Вас снова в наших апартаментах. Спасибо, что выбрали нас! С уважением, команда «Квартира есть!»

Добрый день, Рита! Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили удобное расположение квартиры и работу администратора — нам очень важно, чтобы связь с гостями была быстрой и комфортной. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Грязная посуда, запах полотенец и проблемы с балконной дверью — это недопустимо. Информация уже передана в клининговую и техническую службы: посуда и текстиль будут полностью пересмотрены, а балконная дверь отрегулирована, чтобы устранить свист и продувание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти моменты — такие сигналы помогают нам повышать качество сервиса. Компания «Квартира есть!»

Добрый день, Ирина. Благодарим вас за обратную связь и за то, что отметили удобное расположение — нам это важно. Нам искренне жаль, что во время проживания вы столкнулись с неудобствами. Информацию о запахе в ванной комнате мы обязательно проверим и передадим в работу технической службе. Также обратим внимание на прилегание балконной двери — такие моменты действительно могут влиять на комфорт, особенно в ветреную погоду. Что касается раннего заселения — оно возможно при наличии технической возможности и не гарантируется, о чём мы всегда стараемся предупреждать заранее. Сожалеем, если этот момент доставил вам неудобства. Спасибо, что поделились своими замечаниями. Они помогают нам своевременно устранять недочёты и улучшать условия для гостей. Будем рады видеть вас снова и постараемся, чтобы следующий визит оставил более приятные впечатления. С уважением, команда «Квартира есть»