Preobrazhenskaya square, 6

Наталия, ждем вас снова!

Здравствуйте, Карина! Благодарю вас за отзыв и рада, что вы в целом вы довольны проживанием. Никакой системы штрафов у нас нет. Есть прайс лист за дополнительные комплекты белья и полотенец (которые не входят в бронирование). Вместе с тем для гостей предоставляется необходимое количество спальных принадлежностей и полотенец. Такая мера направлена на то, чтобы мы не оказались в стрессовой ситуации, когда гости используют все имеющееся белье в квартире, а для следующего заезда мы будем вынуждены покупать новые комплекты. Что касается мусора: мы любезно просим вынести пищевые отходы, для того, чтобы следующие гости не столкнулись с неприятными запахами, тк клининг приходит не всегда сразу после выезда гостей. Тоже самое касается посуды: мы сталкивались с тем, что засохшие кастрюли держали немытыми несколько дней и недель. Все это существенно увеличивает время на подготовку квартиры для следующих гостей. Никакой сложности в том, чтобы поставить посуду в ПММ нет. Порошок и капсулы в 99% случаев в квартире есть. После вашего выезда мы обнаружили капсулы, но порошок действительно закончился. Мы делаем централизованные закупки и доставку, поэтому не всегда они совпадают с заездами гостей. Обращаю ваше внимание на то, что мы сдаем жилье в найм, а все, что к этому прикладывается-это приятные бонусы. Сожалею, что вы не смогли воспользоваться нашим стиральным порошком.