Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$25
per
night
The price includes housing for maximum 2 guests
Roman
2,6June 2022
Roman
2,6June 2022
5th of June 2022
Advantages:
Нет
Disadvantages:
Квартиру забронировали заранее, но в день заезда пришла смс о смене адреса. Без фото, без нашего согласия. Заселение почему-то с 15.00. Ждали больше часа у дома. А мы, между прочим, в дороге 6 часов. Квартира в том же доме, но состояние удручающее. Дверей нет, пол ходуном, обои отклеены, розетки вываливаются из стен, вешалка и полотенце-сушитель висят на честном слове, стиралка посреди кухни, ободранный диван. Темно, грязно, белье неглаженое, на сушилке в коридорчике сушится следующая партия серого белья. Полотенца - два на двоих. Все. Для лица, оказывается, не предусмотрены. Ужас! Агент сразу согласилась, что квартира не та, что на картинке. Аргумент: не нравится, ищите другую. Попытки дозвониться в офис тоже ничего не решили. Никто даже не стал вникать в ситуацию. К чему подобный обман, непонятно. Просто желание заработать, не затрачивая никаких усилий.
Kazimbek
10,0March 2021
Kazimbek
10,0March 2021
5th of April 2021
Advantages:
Все устроило
Apartamenty Hanaka, хозяин жилья
Казимбек, благодарим вас за такой положительный отзыв! Будем рады видеть вас снова в Апартаментах Hanaka :)
Aleksandr
8,0January 2021
Aleksandr
8,0January 2021
12th of January 2021
Advantages:
Недалеко от метро
Disadvantages:
Во первых, ночью за день до заселения прислали в ватсап что не могут заселить в эту квартиру, типа воды нет. По факту, как я и думал, просто её продлили жильцы ещё. Так не делается!!! Обслуживание не на высоте. Предложили другие варианты. Выбрали, но на фото лучше чем по факту, на 3-ку. Мусор не валялся, но пол не был вымыт. Квартира подушатана... Просто новогодние праздники, настроение было хорошее, поэтому 4-ка. А так было бы ниже
Apartamenty Hanaka, хозяин жилья
Александр, благодарим вас за отзыв. Нам важно ваше мнение. Мы не знаем кто донес до вас такую информацию, но, к сожалению, форс-мажоры случаются. Мы всегда стараемся заранее предупредить гостей о переносе и всегда предлагаем вариант не хуже (потому что все апартаменты у нас хорошие). По поводу уборки - всегда наши менеджеры по заселению присылают фотоотчет по уборке перед каждым заездом гостей. Если вдруг действительно есть факт грязной квартиры, то вы всегда можете связаться с нами по нашему номеру телефона (мы работаем 24/7) и если все действительно так, мы решим проблему (отправим горничную на уборку повторно). Будем рады видеть вас снова. С уважением, апартаменты hanaka