Tallinskaya street, 9k3

Прекрасные гости! Пунктуальные, аккуратные, чистоплотные, приятные в общении! Рекомендуем к заселению, и будем рады, принять их вновь! Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Прекрасные гости! Пунктуальные, аккуратные, чистоплотные, приятные в общении! Рекомендуем к заселению, и будем рады, принять их вновь! 📍‼️ Не забываем ставить 5 звёзд, обязательно.

Елена, добрый день. После вашего отзыва, изучили переписку, и голосовые сообщения, в чате, администратора с вами. 1. У данной квартиры, неизменно высокие отзывы и оценки гостей, о всем времени, их проживания, и, высокий рейтинг, на всех площадках бронирования, при том, что общение с гостями, ведёт один и тот же, сотрудник. И, если бы, проблемы, которые якобы имели место, и, о которых, вы, пишите, то, и в отзывах других многочисленных гостей, это было бы отражено. 2. Вы, снизили оценку, за качество уборки, просим вас, предъявить доказательства, поскольку, перед каждым заездом, работу клинеров проверяют. 3. Из вашей переписки, с администратором видно, что, ваше негативное мнение, вызвано, следующими аспектами: • Даты вашей брони: Заезд 08.12.25 с 14:00 Выезд 10.12.25 до 11:00 Вы, выехали, вечером 09.12.25, сообщив об этом, после выезда. При этом, требовали возврат средств за непрожитое время, несмотря, на то, что во-первых, в правилах размещения и оплаты, которые вы, получили за сутки, до заезда, есть пункт, что за непрожитое время, средства не возвращаются. Во-вторых, 15℅ от общей суммы вашей брони - это комиссия Суточно. И вы, уверяли, что у вас бронь, с выездом 11.12 25. В переписке, в корректной форме, вам это объяснили. За ваше восприятие, мы, не можем нести ответственность. Поэтому, данный отзыв, мы расцениваем, как попытку манипуляции, вызванной вашими личными эмоциями, в следствии, вашего искажённого восприятия информации, как в ваучере Суточно, так, и в чате.

Прекрасные гости! Пунктуальные, аккуратные, чистоплотные, приятные в общении! Рекомендуем к заселению, и будем рады, принять их вновь! 📍‼️ Не забываем ставить 5 звёзд, обязательно.

Дарья, добрый день! Даем обратную связь, по вашему отзыву, основанную, на реальной информации, и фактах, в чате администратора и вас, и, на изучении записей камеры видеонаблюдения. 1. У данной квартиры, неизменно высокие положительные отзывы и оценки гостей, о всем времени, их проживания, и, высокий рейтинг, на всех площадках бронирования, при том, что общение с гостями, ведёт один и тот же, сотрудник, и собственница квартиры, тоже не меняется. И, если бы, проблемы, которые якобы имели место, и, о которых, вы, пишите, то, и в отзывах других многочисленных  гостей, это было бы отражено. 2. Вы, ложно утверждаете, что вас, не сразу заселили. У вас, был оплачен ранний заезд, с 09:00. В 09:01, вы получили код доступа от сейфа. Вы заехали, вовремя и комфортно, и в 09:10 официальное время, отображение на чеках, уже внесли залог и произвели оплату. Запись камер, также, это подтверждает. То есть, фиксируем ваши, ложные обвинения. 2. Вы, поставили преднамеренно и ложно, низкие оценки, по таким параметрам, как: соответсвие фото, расположенте, чистоты, качество обслуживания, цена. За время вашего пребывания, не было ни одного нарекания. Просим вас, приложить фото, подтверждающие вашу оценку, в противном случае, мы, составим на вас исковое заявление в суд, о клевете, и ущербу деловой репутации, в соответствии со ст. 152 гк рф. Ибо в отличии от вас, у нас на руках подробный видее и фото отчет после уборки, с датой. Уборки, перед вашим заездом, подтверждающее вашу ложь, в оценке. 3. Записи камер видеонаблюдения, которые расположены, на потолке лифтового холла, не только зафиксировали время, когда,, вы не открыли двери, сначала соседям, затем представителям аварийных, но звук звонка, непрерывный, который, вы, якобы, не слышали. Равно, и то, как вы не пускали в квартиру, собственницу. И, все это время, более часа, вода, корую, вы не дали сразу перекрыть, заливпла квартиру соседей снизу. 4. Из-за того, что вы, не допускали в квартиру представителей коммунальных служб, разорвало счётчик. После чего, толькл посе приезда собственницы, удалось перекрыть воду. В результате чего, принимать душь, как и пользоваться системой хвс, не представлялось возможным, поскольку привело бы, к дальнейшему затоплению соседей. Также, вызывает сомнение посторение вами планов, за 15 минут до официальног времени выезда. Залог был удержан, ввиду того, что вы, не допуская представителей коммунальных служб г. Москвы, в квартиру, поставили, вызвали ситуацию, приведшую к материальным потерям (подтверждённым), значительно превышающим сумму, вашего страхового депозита. Таким, образом, фиксируем, что ваш клеветнический отзыв, вызван вашим личным, не подкрепленным фактами и доказательствами, искажённым восприятием.