Raspletina street, 32k1

Спасибо за тёплые слова!

Большое спасибо, приезжайте ещё!

Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. С вами обязательно свяжутся для решения вопроса с возвратом залога. Просим немного времени для уточнения деталей.

Спасибо за подробный отзыв и за то, что отметили удобное расположение квартиры — рады, что этот момент оказался для вас полезным. Нам жаль, что состояние жилья и уровень комфорта не оправдали ваших ожиданий. Мы принимаем все замечания к сведению: вопросы по состоянию мебели, текстиля, освещению и ванной комнате уже переданы в работу. Благодарим за обратную связь — она помогает нам выявлять слабые места и улучшать качество проживания для гостей.

Спасибо, что оставили отзыв и поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что проживание оставило у вас столь негативное впечатление. Приносим извинения за состояние квартиры и дискомфорт, который вы испытали 🙏 Ваши замечания по обоям, шторам и общему виду жилья уже переданы собственнику — по объекту запланированы работы по обновлению и дополнительной проверке состояния. Что касается газовой колонки: понимаем, что для гостей это может выглядеть непривычно и вызывать тревогу. Колонка является штатным и сертифицированным оборудованием, однако мы согласны, что такие моменты нужно заранее и более подробно объяснять гостям, чтобы не возникало стресса и недопонимания. Нам жаль, что этот заезд оказался неудачным, особенно с учётом того, что вы часто бываете в Москве и имеете с чем сравнить. Спасибо, что указали на проблемы — это важно для нас и помогает улучшать сервис.