Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$52
per
night
The price includes housing for maximum 2 guests
WhiteGroup
4,3January 2025
WhiteGroup
4,3January 2025
30th of January 2025
Advantages:
Удобное расположение, заселение дистанционное. На этом все.
Disadvantages:
Снял себе квартиру по работе, чтобы отдохнуть, выспаться. Заранее оплатил все платежи, даже не увидев квартиру, и зря. Приехав после работы уставший вечером, обнаружил, что кровать не заправлена постельным бельем. Я его поискал везде где мог, но его просто не было. Кровать была заправлена грязным наматрасником с черными длинными волосами (я лысый), подушки в желтых разводах. Такое ощущение, будто этот наматрасник не то что бы никогда не стирали, его даже никогда не чистили хотя бы липким валиком. А подушки, я не знаю, что с ними нужно делать, чтобы довести их до такого состояния. Смирившись в данной ситуацией, постелил себе полотенца и лег спать прям так. На следующее утро, решил написать хозяину о данном инциденте, спросить почему не предупредили о не заправленной кровати, не переселили, не отмерили бронь. В ответ получил предложение из их шкафа в коридоре взять комплект и заправить самому. Разве я за это плачу? На мои недовольства сервисом пошли оправдания о том, что прачечная привезла постельное белье поздно (я пришел в квартиру не рано, не знаю в чем проблема застелить его позже или хотя бы оставить в квартире), что водителя оштрафуют. После моего ответа на их оправдания, что меня такой расклад не устраивает, они предложили, чтобы горничная зашла и заправила постель. Я согласился. Никаких извинений с их стороны не последовало. У меня один вопрос. Почему у вас такое пренебрежительное отношение к гостям? Почему нельзя было предупредить о не заправленной кровати? Почему нельзя было заранее сказать где можно взять постельное? Оставить его в квартире? Отменить бронирование, если у вас случился форс-мажор. Вот так мне испортили проживание и даже не извинились, не говорю уже о скидке, либо комплименте. Хотел отдохнуть, а получил плохое отношение, грязнющую квартиру, и ответы менеджеров на отвали.
Sergey
10,0August 2024
Sergey
10,0August 2024
26th of August 2024
Advantages:
Квартира уютная, солнечная, оснащена всем необходимым для жизни (кондиционер, бельё, полотенца, стиралка, посудомойка, утюг, фен, посуда, в том числе для готовки, зубные щётки, "порционные" гель для душа и шампунь, чай. Не минус , а пожелание - количество расходников (т. бумага, гель для душа, шампунь) рассчитывать, исходя из количества людей и дней.
Nakvartire, хозяин жилья
Сергей,благодарим за положительный отзыв! Приятно слышать, что квартира оставила положительное впечатление и была оснащена всем необходимым для комфортного проживания. Ваше пожелание по количеству расходных материалов учтём, чтобы сделать пребывание ещё более комфортным. Надеемся увидеть вас снова!
Petr
8,7May 2024
Petr
8,7May 2024
1st of June 2024
Advantages:
Чистая уютная квартира в новом жк.
Disadvantages:
Возникли проблемы при заселении, из удалось решить. Заселили не в ту квартиру