6-ya Parkovaya street, 7

Уважаемый гость, Благодарим вас за ваш отзыв и за уделенное время. Мы всегда внимательно относимся к мнению наших клиентов и стремимся сделать их пребывание максимально комфортным. Сожалеем, что возникли недоразумения с временем заселения и выезда. Мы понимаем, как важно иметь ясную информацию, и обязательно постараемся улучшить коммуникацию между нашей командой и сервисом бронирования, чтобы такие ситуации не повторялись. Ваши замечания помогут нам работать над этим. Что касается залога, он является стандартной практикой для обеспечения безопасности и сохранности жилья. Мы стараемся вернуть его как можно быстрее и просим извинить за задержку. Мы всегда рекомендуем нашим гостям уточнять все детали перед приездом, чтобы избежать неприятных моментов. Мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемой наличия насекомых. Эта информация очень важна для нас, и мы сразу же примем меры для решения данной ситуации, чтобы обеспечить комфортное пребывание для наших гостей. Желаем вам удачи в дальнейших поездках и надеемся, что у нас будет возможность снова вас приветствовать в будущем, чтобы показать улучшенное качество сервиса. С уважением, Команда владельцев квартиры.