Vertoletchikov street, 21, building 5

Здравствуйте, Денис Большое спасибо за Ваш отзыв, мы внимательно прислушиваемся к мнению гостей, даже тех, кто прокурил всю квартиру, и им не был возвращен залог, как в Вашем случае. В первую очередь отметим, что возвращаться второй раз, и проживать там, где Вам не понравилось и «просто позор» это странно… Мы согласны с тем, что в квартире был только один рулон туалетной бумаги, и мы пошли Вам на встречу и принесли еще несколько, так как Вам они были необходимы. Микроволновой печи действительно нет, так как её и нет в описании квартиры, комплектация квартиры полностью соответствует описанию на сайте, но мы уже думаем о её приобретении и в ближайшее время она там появится. Что касается качества уборки и стирки, это полностью не соответствует действительности, и было написало с Вашей стороны назло, что подтверждают остальные отзывы на сайте, где отмечается хорошая уборка, мы очень внимательно к этому относимся и используем дорогой порошок и моющие средства, профессиональная уборка проводится после каждого гостя Мы обязательно еще раз проверим слив в ванной и замки, но думаем что это было придумано Вами так же, как и про уборку, но в любом случае мы отреагируем, спасибо за обратную связь Квартира после Вашего «проживания» уже приведена в порядок, была проделана озонация после Вашего курения, перестиран весь текстиль и проведена генеральная уборка. Жалоба на Вас так же была направлена на сайте суточно.ру и предоставлены подтверждающие фото Спасибо