Maloe Ponizove street, 2

Disadvantages:

Бельё мятое, ужасная синтетика, надеюсь хоть чистое было. В душе слив плохой, чуть комнату не затопило. Тапки резиновые, может с бонусом (грибами). Одноразовых нет. Двери на кодовом замке, но открывали любимы цифрами. В бронировании было указано выселение до 12. 00. В 9 утра пришел новый жилец, открыл двери, хотя они на кодовом замке. Мы посмотрели друг на друга и вместе ачумели. Мне сразу же позвонил админ (или кто он там не знаю) «почему вы ещё в номере? », я объяснила, но выспаться не удалось. Жаль себя и того бедолагу, который ещё ждал пока его куда-то заселять. Лучше переплатить, но выбрать другое место.

Disadvantages:

В апартаменты приехала к 11: 30, в назначенном мне номере оказался жилец, который ещё не съехал. Связалась с администратором, обещали решить вопрос в течении 15 минут, простояла в коридоре, с вещами целый час. В вацапе написали, что заселяют в другой номер, либо могут отменить мою бронь и вернуть деньги. Так как идти искать другое жилье не представлялось возможным, пришла к другому номеру, в 12: 45, там только началась уборка, пришлось подождать ещё немного... Качество уборки сильно хромает. Полотенца с пятнами, постельное бельё, мятое и в мелких ворсинках. Канализация в душевой забита, вода уходит очень медленно, переливается через край и течёт на пол душевой и дальше в комнату. Принимать душ надо очень быстро, чтобы не затопить номер. После такого приёма, общалась с администратором, на тему обслуживания, пообещали вернуть 500руб, в качестве морального ущерба, но не вернули даже этого. Телевизор постоянно зависает и показывает с паузами. Стены и двери картонные, слышно всё, что происходит в других номерах. Сделала вывод, несмотря на то, что хотела останавливаться здесь регулярно, по причине удобства времени заселения и расположения, больше сюда приезжать не буду. Жаль, что администрация не ценит постоянных клиентов, не следит за комфортом в номерах и за обслуживающим персоналом, который приходит убирать номера, в лучшем случае, ко времени заселения.