Family room

Уважаемая Кристина! Большое спасибо за вашу высшую оценку и такой подробный, доброжелательный отзыв! 😊 Мы очень рады, что вы отметили приветливый персонал, чистоту и комфорт наших номеров — как для короткого, так и для длительного проживания. Спасибо за ваше замечание о воде — нам важно, чтобы такие бытовые моменты были идеальны. Мы обязательно усиливаем контроль за своевременным пополнением. И конечно, всегда готовы оперативно реагировать на любые ваши запросы! Обязательно передадим ваши тёплые слова нашему персоналу — для них это лучшая мотивация. Ждём вас снова — с ещё более отлаженным сервисом и неизменным уютом! 🏡✨ С уважением, команда апарт-отеля Анис Style P.S. В следующий раз, чтобы вода всегда была в запасе, просто сообщите администратору о вашем предпочтении — мы с радостью обеспечим дополнительный запас заранее! 💧😉

Уважаемая Анастасия! Спасибо вам за высшую оценку 10/10 и обратную связь! 😊 Мы очень ценим вашу благодарность и обязательно учтём ваше замечание о расстоянии до метро при дальнейшем общении с гостями. Рады, что в целом вы остались довольны отелем, и надеемся, что в следующий раз впечатления будут абсолютно безупречными! С уважением, команда апарт-отеля Анис STYLE

Уважаемый Тимофей! Большое спасибо за вашу оценку и отзыв! 😊 Мы очень рады, что вам понравились наши номера, удобное расположение и наличие кухни — мы действительно стараемся создавать для гостей комфортные условия, где есть всё необходимое для отдыха и проживания 🏡✨. Что касается требования оригинала паспорта при заселении — это не просто наша внутренняя политика, а прямое требование законодательства РФ (Федеральный закон № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан в РФ» и Приказ МВД России № 881). Мы обязаны регистрировать всех гостей строго по оригиналу документа, удостоверяющего личность. Это гарантия безопасности как для отеля, так и для наших гостей. Мы понимаем, что это может быть не всегда удобно, и благодарим вас за понимание. Надеемся, что в следующий визит подготовка документов займёт у вас всего минуту, а впечатления от отеля останутся такими же тёплыми 🌟. Ждём вас снова — с тем же уютом, чистыми номерами и готовностью помочь в любой ситуации! С уважением, команда апарт-отеля Анис STYLE

Уважаемый Тимофей! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 8,2! 😊 Мы очень рады, что вы оценили просторные студии с кухнями и гибкое время заселения — это действительно важные преимущества для комфортного отдыха 🏡✨. Искренне благодарим за замечание об очередях на ресепшене — мы уже работаем над оптимизацией процессов: Вводим электронную регистрацию через мобильное приложение; Увеличиваем количество сотрудников в часы пиковой нагрузки. Ваше доверие и готовность вернуться — лучшая мотивация для нас! Ждём вас снова и обещаем, что ваш следующий визит будет ещё более гладким и комфортным 💫. С уважением, команда апарт-отеля Анис STYLE P.S. При следующем бронировании напишите нам в чат поддержки — подготовим для вас ускоренный вариант заселения! 😉🔑

Уважаемый Роман! Благодарим вас за выбор семейного номера «Комфорт» в нашем отеле! 😊 Мы надеемся, что ваше пребывание было приятным, и вы остались довольны уровнем сервиса и атмосферой апарт-отеля 🏡✨. Если у вас есть впечатления или пожелания, которыми вы хотели бы поделиться, мы будем очень рады их услышать — ваше мнение помогает нам становиться лучше. Ждём вас снова — обещаем, что каждый ваш визит будет тёплым и комфортным! 💫 С уважением, команда апарт-отеля Анис STYLE