Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$66
per
night
The price includes housing for maximum 4 guests
Aleksandr
9,7March 2024
Aleksandr
9,7March 2024
17th of April 2024
Средняя оценка пользователя: 9,7
Yevgeniy
9,7November 2023
Yevgeniy
9,7November 2023
27th of November 2023
Advantages:
Рядом метро и магазины
Valeriya
5,0October 2023
Valeriya
5,0October 2023
23d of October 2023
Advantages:
Близко к метро, чисто
Disadvantages:
- заселение. Менеджер Ольга самостоятельно не связалась перед заселением и два часа не отвечала на звонки и сообщения. Потом за 20 минут до заселения выяснилось, что ещё нужно перевести какую-то предоплату 4000 за позднее заселение. А то, что у нас поздний выезд ее вообще очень удивило, хотя это проговаривалось много раз. - Фото квартиры не соответствует действительности. Все старое, разбито зеркало в ванной, сама ванна ужасная, дырки на шторах и диване, расклеевшийся кухонный гарнитур, окна доисторические и продувают, балкон -жуть ( лучше просто не выходить ), сушилка сломана - Про туалетные принадлежности -вранье. Не было даже туалетной бумаги при заселении. - Постельное бельё, когда мы заселились было мокрое. Менеджер предложила достать бельё из кровати, которое пахло сыростью, но это точно лучше, чем спать на мокром - Не работал лифт, который явно не работает давно. Квартира на 9 этаже. Среди нас был человек, которому сложно подниматься по состоянию здоровья, да и нам всем, честно говоря, совсем нелегко тащить чемоданы на 9 этаж. Об этом не предупредили и даже никакую скидку не предложили, чтоб урегулировать ситуацию - Подъезд грязный, пыльный, как и тамбур
Kvartal, хозяин жилья
Здравствуйте, Валерия! Очень много несоответствия в вашем отзыве к реальным вещам. С вами связывались вечером, детали заезда обсудили. Предоплату предложили внести из-за позднего заезда. У нас случаев, когда мы держали квартиру допоздна, а гость в итоге не доезжал даже до Москвы, достаточно. В такие дни квартира простаивала, так как сдать её поздно вечером можно или с большой потерей денег, или вообще не сдать. Почему мы должны были рисковать? Нам проще было бы тогда поставить вам не заезд, и найти пока ещё не поздно других жильцов. мы вам предложили, вы согласились на предоплату, чтобы мы не никого не искали. И было это не за 20 минут до заселения, а за несколько часов, как только нам стало известно о позднем заезде. Менеджера Ольгу не удивил ваш поздний выезд. Она всего лишь вам сказала, что в заявке он не указан, соответственно, не посчитан в общую стоимость. Поэтому за него нужно будет доплатить. Это вы тогда удивлялись, почему вы должны платить за поздний выезд, если у вас поздний заезд, словно держать квартиру допоздна для вашего вечернего заезда мы должны были за счёт компании. Всё, что ниже в отзыве, враньё чистой воды для мести, так как вам пришлось сделать предоплату и доплату за поздний заезд/выезд. А именно: Квартира соответствует фотографиям. Ничего старого в квартире нет, мы делали и ремонт в этой квартире, и закупали новую мебель, кухонные принадлежности. Бельё было чистым и сухим. Лифт работал. В подъезде, как и в тамбуре, было чисто. Скидку вам давать было совершено не за что. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании! Всех благ!
Yekaterina
7,3October 2023
Yekaterina
7,3October 2023
17th of October 2023
Advantages:
Хорошее расположение. Метро в 4 минутах. Удобные спальные места. Чистое бельё и полотенца. После заселения и до конца пребывания менеджер постоянно на связи.
Disadvantages:
Было несколько неприятных моментов: 1. В бронировании указывается неверный телефон менеджера по заселению. Выйти на связь в день заселения удалось только через техподдержку Суточно.ру. 2. Квартира находится на 9 этаже. В период нашего проживания лифт не работал (предполагаю, что проводится его капитальный ремонт или замена). Заранее об этом никто не предупредил. 3. Окна старые - деревянные. Из них дует, поэтому холодно. 4. На кухне очень скудный набор посуды, особенно столовых приборов (две вилки, два ножа... ). 5. Неудобный подход к раковине из-за стоящей рядом стиральной машины.
Kvartal, хозяин жилья
Здравствуйте, Екатерина! 1) вы нас с кем-то путаете. У нас совсем другой алгоритм работы. Мы вообще не даём номер менеджера по заселению гостям. Мы оформляем заявки нашим менеджерам, которые сами связываются с гостями за день до заселения и обсуждают детали заезда. 2) мы никак не можем знать заранее о поломке лифта, если не было объявления о проведении технических работ. Объявления не было, значит, лифт сломался и закрылся на ремонт внепланово. 3) окна в этой квартире плотно закрываются, если ручку повернуть до конца. У вас окно было прикрыто без поворачивания ручки. Естественно, что от ветра оно чуть прикрывалось. Отсюда и сквозняк. 4) на кухне у нас посуды ровно на 4 персоны. Там всего по 4, а не по 2. 5) если вам не хватило места около раковины, можно было стиральную машинку немного отодвинуть. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании! Всех благ!
Yelena
10,0September 2023
Yelena
10,0September 2023
1st of October 2023
Advantages:
Быстрое заселение, хороший менеджер ольга, помогла со всем. Квартира очень чистая, видно что следят.
Kvartal, хозяин жилья
Здравствуйте, Елена! Спасибо за высокую оценку!